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电子报站牌“闹心”错报站
市公汽公司答复:网络正在维修所致,检修很快就能完成
2008-05-27   来源于:中山日报  【收藏本文
电子站牌向市民发出错误讯息,不仅没有给市民带来方便,反而影响了市民的出行。

    

市民投诉:
    电子站牌乱报站
    车辆何时到,一看就知道。这是政府为方便市民,在城市主要线路设置公交电子报站牌的初衷。然而,近日,一些电子站牌却向市民发出错误讯息,不仅没有给市民带来方便,反而影响了市民的出行。市民建议管理部门加强维护,让电子报站牌真正发挥作用,不要再报错站。
    5月24日中午,家住兴中道附近的郭先生要到开发区参加一个老年人聚会,平时,儿子都会开车送郭老前往,但当天儿子去了外地,郭先生只有乘坐1路公交车。下午1时左右,郭老赶到1路车市政府站。当时,公交车电子报站牌显示下一辆车到达本站的时间还有50分钟,拥挤程度显示有位。
    “我想,还有50分钟1路车才会来,就到附近的商店买了点东西。结果,半小时后,当我来到站台时,报站牌显示下一辆车到达时间是还需要70分钟,我就看不懂了,站是怎么报的?”郭老说,他正要投诉,结果一辆1路车驶了过来。上车后,郭老询问驾驶员,是不是自己看的方式不对?驾驶员说,方式应该没错,可能是报站牌出错了。
    

记者调查:
    报站错位得离谱
    针对郭先生反映的问题,5月25日中午12时,记者进行了实地调查,结果与郭先生反映的情况一样。上行和下行两个公交报站牌不仅都报错站,有时还出现让人看不懂的乱码。
    12时19分42秒,1路车电子报站牌显示距下一辆车到站时间还有80分钟,公路数约有20.7公里,拥挤程度:有位。而信息发布屏上所有显示为乱码。
    随后,记者在现场等了两分钟,一辆1路公交车就驶了过来,此时,显示牌显示下一辆车到站的时间为88分钟,公里数约有24.19公里。
    就在记者纳闷的时候,电子牌上的数值突然消失,间隔约两秒钟后,再次出现在屏幕上,不过,数值完全变了,到达时间一栏显示51分钟,公路数一栏显示12公里。记者在接下来观察的1个多小时,报站牌来回变换,但没有一次正确。记者随机采访的8位市民中,6位表示不看报站牌,原因自然是会报错站。“看一眼就不可信。动不动就显示距下一辆车到站还有90分钟,你说可能吗?1路车间隔不过10分钟,就会驶来一辆的!”
    同样是1路线市政府站,对面的报站牌错报的也是非常离谱。因为大家常常乘坐1路车,比较熟悉,现场没有傻等的市民,只要1路车来,所有乘客也就上车了。
    26日,记者再次前往观察了半个小时,发现情况与前一天没有区别。
    

公汽公司:
    正在维修,有些疏忽
    当天上午,记者就电子报站牌报错站的现象咨询了中山市交通局,答复是:站牌由公汽公司等单位共同管理。记者随后致电市公汽公司办公室,工作人员说他们专门有一个部门负责管理智能公交工作,所反映的情况会及时告知责任部门,请等待相关答复。
    当天下午,公汽公司营运安全部有关负责人马先生致电记者说,出现这种现象的原因是最近正在全面检修网络,当然工作也有疏忽,没有考虑到电子报站牌一直在工作,将错误的讯息反馈给了乘客,深表遗憾。
    他表示,按照有关规定,网络检修时,应该发布告示,但因为工作繁忙,没有发布,特向乘客表示歉意。公司会在尽可能短的时间内完成检修,让乘客尽快享受公交电子站牌带来的便捷服务。
    据了解,1路线上共有14个电子报站牌,经调查,只有部分出现了报错站的现象。
    
 
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