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1月8日下午，97娱乐至尊品牌源于售誉2020年“身边好人”代表座谈会在城南客运站会议室召开。来自集团各部门、所属单位的“身边好人”代表齐聚一堂，分享亲身经历、畅谈切身感受。据统计，2020年公交集团涌现的见义勇为、助人为乐、拾金不昧、救死扶伤等好人好事达5146起。公交是城市文明的流动窗口，车厢的文明程度直观地折射出一个城市的文明程度。一幕幕好人好事体现了中山精神文明建设所取得的丰硕成果。
超点赞！正能量集聚“发酵”，好人好事蔚然成风 座谈会上，围绕“身边好人”与社会主义核心价值观培育和践行，黄圃车队205路公交车驾驶员蒋新文率先和大家重温了公交好人背后的故事。5月13日晚上七点半左右，蒋新文发现崇高玩具厂站点前方，有一名因驾驶摩托车时操作不慎撞上隔离带导致后脑部受创的昏迷伤者。蒋师傅急忙开车将受伤男子送往附近的港口医院。“还好没有生命危险。”在看到受伤男子得到及时救治之后，身边又有医生陪护，蒋新文心中悬着的一块石头这才落了地。 以十米车厢为载体，公交集团不断演绎着城市救死扶伤的感人故事。除了蒋新文，还有化身担架员合力把晕厥乘客送医的港口车队013路驾驶员韦秋强，途中乘客晕倒时暖心营救的黄圃车队303路驾驶员何顺保，路遇受伤市民时出手相救的坦洲车队K995路驾驶员胡廷安……这样的好人好事在公交上比比皆是、蔚然成风，讲述着一座城市文明的温度，但朴实的公交人一致表示：“只是做了力所能及的事情！遇到这种情况，谁都会这样做的！” 座谈会上分享亲身经历的，还有见义勇为者、助人为乐者、拾金不昧者。譬如：拾获4万元现金及时归还的004线路驾驶员孙子焯，途中乘客晕倒时暖心营救的205路驾驶员吴伟标，暴雨中为执勤交警送伞的024路驾驶员陈艇，路遇侧翻失火小车时救人灭火的301路驾驶员蓝远崇…… 一个人的正能量可以照亮一处角落，一群人的正能量可以温暖一座城市。据统计，2020年97娱乐至尊品牌源于售誉登记在册的好人好事达5146起，足见精神文明的集聚效应。如果说，公交是城市流动的风景，那么，车厢文明便是这道风景上最清新、润泽的色彩，看似静止无言，却活力满溢，直击人心。 不停歇！继续开展特色文明活动，讲好公交故事 服务在车厢，满意在公交。城市公交是流动的文明窗口，因此，加强公交系统的精神文明建设是巩固城市文明城市的重要内容。一直以来，公交集团着力推动社会主义核心价值观融入员工的服务工作中，号召员工以自身特殊的工作性质为起点——公交行志愿、车厢传文明，为中山精神文明建设勇做马首、拔山扛鼎，并建立了助人为乐、见义勇为的长效激励机制，让好人“印记”得到持续的“发酵”，形成了积极向上、向善的企业文化，文明服务水平得到了广大市民的认可。集团蝉联全国文明单位，公交社会满意度高位攀升至88.7%，据广东省交通运输厅2020年公布的 2019 年度城市交通发展考核指标统计结果，中山公交2019年度公交出行满意度在全省排第三名，仅次于珠海、深圳；越来越多公交员工加入好人队伍，近年累计涌现“中山好人”17名，“最美公交车驾驶员”、“最美见义勇为交通人”多名。其中，蒋新文、蓝远崇和帮助迷路老人回家的杜志聪荣获“2020年中山市好人”称号，拾金不昧的陈瑞林和刘登旺荣膺“2020年中山市最美诚信人物”表彰，孙子焯同时摘得“2020年中山市好人”、第四届中山市道德模范提名奖两项荣誉。这些来自社会的礼赞，不仅是对公交集团精神文明建设纵深发展的肯定，也激励公交集团继续传递公交正能量，弘扬中山博爱精神，在我市创建全国文明城市工作中贡献公交力量。 行之力则知愈进，知之深则行愈达。下一步，公交集团将继续紧紧围绕举旗帜、展形象的使命任务，深化以文明建设促进公交服务的做法，开展好具有公交特色的文明主题活动，进一步讲好公交故事，让文明精神“落地生根”。包括要继续开展“公交好人”、“党员示范岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“四好车组”、“精品线路”等文明创建活动，引导员工立足岗位文明优质服务乘客；继续开展“公共交通斑马线文明礼让”、“公交排队日”、“学雷锋?齐修身?做好人”等公交特色品牌活动，使公交文明建设工作更加贴近市民群众。同时，加强对员工素质素养、服务规范的培训教育，提升广大员工的责任意识和全局意识，自觉使岗位规范成为行为习惯，确保为市民提供更高质量的公交服务。 伟人故里，厚德载物，好人之城，爱心涌动。作为城市形象之镜的公交集团，将继续努力争当文明运营者，打造出越来越多流动的风景，擦亮中山城市流动服务窗口这张名片。 |
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